[b:28e6d06bff][size=18:28e6d06bff]Una ley regulará el derecho a hacer los trámites oficiales por Internet[/size:28e6d06bff]
Estas gestiones tendrán las mismas garantías jurídicas que las presenciales[/b:28e6d06bff]
LAIA REVENTÓS - Barcelona
Todo ciudadano tendrá derecho a solicitar información, realizar consultas, formular solicitudes o efectuar pagos a través de Internet. La normativa que prepara el Gobierno reconoce estos derechos de los ciudadanos... Es decir, convierte en derecho lo que hasta ahora se ofrece por voluntad de los administradores.
El texto reconoce el derecho de cualquier ciudadano a relacionarse con la Administración por medios electrónicos y, por lo tanto, convierte en obligación de los administradores prestar el servicio por Internet, aunque también lo garantiza a través del teléfono y las oficinas de atención presencial. Se podrá tramitar cualquier gestión y agregar la documentación necesaria -fotografías, planos, etcétera- a través de Internet...
Además, el contribuyente podrá seguir la pista de su expediente administrativo: dónde está en cada momento y cuántos trámites faltan para su aprobación, entre otros aspectos...
De momento, el documento redactado por el Ministerio de Administraciones Públicas es un "esquema" de los contenidos que, a su parecer, deben incluirse en el anteproyecto de Ley de Administración electrónica para reducir la burocracia y el papeleo, evitar colas y, en definitiva, terminar con el 'vuelva usted mañana', al menos en su versión electrónica.
El documento, que ya ha sido enviado a comunidades autónomas, ayuntamientos, asociaciones profesionales y otras organizaciones, ha sido elaborado con las recomendaciones del Consejo Asesor de Administración Electrónica y de las aportaciones de los ciudadanos al documento, disponible en la página web www.060.es. A partir de ahora se abre el plazo de sugerencias y alegaciones. El objetivo es que el Consejo de Ministros apruebe el anteproyecto de ley a final de año o principios de 2007...
Finlandia, que siempre ocupa las primeras posiciones entre los países con mejor gobierno electrónico del mundo, tiene su propia normativa desde 2003. El texto regula los derechos, deberes y responsabilidades de administradores y ciudadanos en un entorno digital. Austria (2004) e Italia (2005) también tienen la suya propia... Francia ultima la suya y el Reino Unido ha redactado diversos decretos legislativos al respecto.
Algunas comunidades autónomas, como Andalucía o Cataluña, también tiene en cartera la redacción de una norma sobre administración electrónica, además de los ayuntamientos de Barcelona y Sabadell, donde ya está en vigor la ordenanza desde marzo pasado y mayo de 2005, respectivamente.
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